Conditions générales de vente (CGV)
Nous sommes heureux de vous accueillir sur nos sites www.lafermedelouzaouen.fr et www.cbd-tylouzou.fr
Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ces sites, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.
Les présentes conditions générales de vente (les « Conditions Générales de Vente » ou « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes et régissent exclusivement les ventes de produits passées sur notre site.
Les Conditions Générales de Vente sont systématiquement accessibles sur notre site par l'acheteur sur une page dédiée, et également au moment de l'enregistrement de sa commande.
Le fait de passer commande sur notre site implique l'adhésion de l'acheteur aux Conditions Générales de Vente.
La vente de nos produits sur notre site est exclusivement réservée au consommateur final, c'est-à-dire à toute personne physique n'agissant pas en qualité de commerçant et ayant la capacité juridique de contracter. En conséquence les commandes émanant de professionnels ne seront pas honorées par l'EARL Louzaouen. A cet égard, l'EARL Louzaouen se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un caractère anormal telle qu'une commande portant sur des quantités de produits excédant les besoins normaux d'un consommateur ou les flux de commandes anormaux à une même adresse de facturation et/ou de livraison.
L'EARL Louzaouen rappelle qu'en application de l'article 1146 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées ou autorisées par le titulaire de l'autorité parentale.
Para cualquier información, consulta o consejo, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición y puede localizarlo de la siguiente manera:
Por mensajería :
EARL Louzaouen
Kernavellec
56420 Plaudren
Por email :
Haga clic aquí
Por teléfono :
06 99 36 35 24
(Servicio y llamadas gratis) De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 8:00 a 19:00 horas.
Service Clients
Ofertas y Precios
Importante
Las ofertas promocionales sólo son válidas dentro del límite del período de validez de la oferta en cuestión. Nuestras ofertas promocionales por correo electrónico solo son válidas una vez por cliente y no se pueden combinar con otras ofertas promocionales actuales.
Los productos marcados como "NUEVO" se ofrecen a un precio promocional de lanzamiento.
Los precios que aparecen en nuestro sitio están indicados en euros, con todos los impuestos incluidos, excluidos los gastos de envío o de aprovisionamiento (ver la sección “Entrega” a continuación), y están sujetos a variaciones durante el año, entendiéndose que los Productos pedidos se facturan al precios vigentes en el momento de realizar el pedido.
El comando
Antes de realizar un pedido, te invitamos a consultar la descripción de cada Producto para conocer sus características.
Los diferentes pasos a seguir para realizar el pedido son los siguientes:
Usted selecciona el(los) producto(s) de su elección y los añade a la cesta del pedido; Podrás consultar el contenido de tu cesta, el precio correspondiente y realizar las modificaciones útiles en cualquier momento.
Te identificas (correo electrónico y contraseña). Si es un cliente nuevo, debe crear una cuenta e identificarse ingresando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña (personal y confidencial) que luego se utilizará para identificarlo en nuestro sitio.
Eliges tu método de entrega, lo validas, luego las condiciones de pago entre las que te ofrecen, que validas a su vez.
En todos los casos, es obligatorio facilitar los datos personales necesarios para la tramitación y entrega de los pedidos. Al validar tu pedido, declaras que aceptas todos los Términos y Condiciones Generales. Luego, nuestro Servicio de Atención al Cliente procesa su pedido. Tan pronto como se registre su pedido, se enviará un acuse de recibo detallado a su dirección de correo electrónico. Este acuse de recibo resume todos los elementos que constituyen su pedido, incluido el importe exacto facturado y las condiciones de entrega de su pedido.
Nuestros sistemas de registro de pedidos constituyen prueba de la celebración del contrato de venta y de su fecha.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista un retraso en el pago o un litigio relacionado con el pago de un pedido anterior, o por cualquier otro motivo legítimo relacionado, en particular, con el carácter anormal del pedido.
Pago
El pago de sus compras en nuestro sitio se realiza exclusivamente en euros.
La granja Louzaouen puede ofrecerle uno o más de los siguientes métodos de pago:
- tarjeta de crédito
-PayPal
- pago
-Bitcoin/Eth
Se estipula que:
- en caso de pago mediante Paypal, el importe de la transacción se carga en el momento del pedido;
- si el pedido se paga con tarjeta de crédito: en principio, el cargo en la tarjeta se realiza únicamente cuando se envía el paquete; De forma marginal, en determinados casos, la tarjeta podrá cargarse en el momento del pedido.
El reglamento europeo PSD2 ha establecido disposiciones destinadas a fortalecer la seguridad de los pagos electrónicos, particularmente en Internet, y el acceso a servicios bancarios en línea más seguros. Utilizar únicamente el código recibido por SMS para autenticar estas operaciones ya no es suficiente y poco a poco se está reforzando con un sistema que cumpla con la nueva normativa. Estos nuevos dispositivos podrían, por ejemplo, basarse en una aplicación, para smartphone o tarjeta SIM (compatible con todos los móviles), que requiera la introducción de un código secreto o la verificación de datos biométricos. Estas soluciones son elegidas por los establecimientos bancarios y proveedores de servicios de pago y ofrecidas a sus clientes. Para obtener más información, póngase en contacto con su entidad bancaria habitual o proveedor de servicios de pago.
Sus transacciones de pago en línea con tarjeta bancaria son completamente seguras, los datos de su tarjeta bancaria se comunican directamente de forma cifrada (protocolo SSL) a un proveedor de pagos que consulta los servidores del banco para evitar abusos y fraudes y autoriza el pago a la granja Louzaouen. . En ningún momento La Ferme de Louzaouen estará en posesión del número completo de la tarjeta que usted ha introducido.
Pedidos de consumidores ubicados en un estado miembro de la Unión Europea distinto de Francia
Al ser el Sitio un sitio .fr, si usted es un consumidor ubicado en un país de la UE distinto de Francia, para finalizar su pedido le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico. Nuestro Servicio de Atención al Cliente podrá finalizar y ejecutar su pedido, recordando que la entrega se limita a Francia continental.
Los documentos comerciales (en particular su factura) se pondrán a su disposición en francés. Le recordamos que sus pedidos están sujetos exclusivamente a la ley francesa y a los Términos y Condiciones Generales.